Support-Center

 
Sie haben sich mit einem technischen Problem an einen unserer Supportmitarbeiter gewandt und wurden aufgefordert, diese Seite aufzurufen?
 
Mit unserem Live Remote-Unterstützungstool kann ein Mitarbeiter unseres Support-Teams Ihren Desktop einsehen und Ihre Maus und Tastatur mitbenutzen, um Ihnen den Weg zu einer Lösung zu weisen.
 
Sie werden durch den Heintges Supportmitarbeiter aufgefordert den Heintges LiveSupport zu nutzen:
 

 


Heintges Live Support herunterladen


Bitte starten Sie die Anwendung nach dem Herunterladen mittels "Ausführen".

Der Heintges-Mitarbeiter benötigt danach von Ihnen die angezeigte ID und das angezeigte Kennwort.

  
 
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass diese Remote-Unterstützung nur nach Absprache mit dem Heintges-Support genutzt werden kann!
 
Für weitere Supportfragen und technische Hilfe steht Ihnen unser Support-Team unter der Telefonnummer: 09231/961342 oder per E-Mail: E-Mail mit Spamschutz gerne zur Verfügung.
 
 
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